Concevoir pour l'intelligence
L'expérience utilisateur pour l'IA est différente. Les utilisateurs doivent savoir qu'ils parlent à un robot et comprendre ce que ce robot peut (ou ne peut pas) faire.
Principes de design :
- Boucles de rétroaction : Permettre aux utilisateurs de noter les réponses (Pouce levé/baissé).
- Clarté : Utiliser des animations « L'IA réfléchit... ».
- Sécurité : Inclure des avertissements sur les inexactitudes possibles de l'IA.
Nous examinerons des exemples d'excellentes UX d'IA dans des applications comme Perplexity et ChatGPT.